요청하신 주문이 결제 전 인 경우, 직접 주문취소가 가능하지만
결제가 완료된 후 에는 직접 주문취소가 불가하며
고객센터로 연락을 주셔야 한답니다. ^^
고객센터 및 상담센터가 운영되지 않을 때는 화면 최상단
[ 고객센터 ] ▶ [상품문의 게시판] [최소/변경 게시판]
등 게시판 전체로 작성이 가능하며,
해당 주문번호 또는 주문자 휴대폰 번호와
함께 작성 해주시면 배송 전 취소로 바로 접수를 하고 있어요.
주문내역 변경 시 (쿠폰 재적용 / 색상 또는 사이즈 ,수량변경 등으로)
새롭게 주문서를 작성해주시고
이전 주문서를 취소로 남겨주시면
이중 결제가 되지 않도록 누락없이 정확하게 취소로 도움을 드릴게요^^
늘 좋은상품 좋은경험으로 보답드리겠습니다.
감사합니다.^^*
